Ptejte se

Dobrý den, pane Mezlíku,

jako věrný permanentkář, Vás chci prosím o něco požádat. Jelikož je moderní doba a 21.století...myslím, že by bylo super, aby stánky na stadionu v ligových zápasech, měli mít možnost platby kartou.

Vidím to na každém zápase, kde stojí lidi frontu... objednání si a chtějí platit kartou. Když jim lidi z obou stánku řeknou, že je možná platba pouze hotově, tak vykulí oči a oba jsou v patové situaci. Nemají u sebe hotovost a odcházejí pryč. Poté jsou viděny dole u automatů, nebo zkusí vyběhnout so Restaurace nad Ledem.

Dnes se dá platit kartou de facto všude, ale u nás na stadionu ne. Někteří lidé se nám i tím smějí.

Prosím, šlo by již zařídit, aby šlo platit i kartou??

Odpověď:
Dobrý den,
naprosto chápu váš požadavek, nicméně rozhodnutí je aktuálně na provozovateli stánků, kterým je restaurace Nad ledem - platbu kartou je možné využít právě uvnitř nebo venku na zahrádce. Můžu vám slíbit, že pro novou arénu připravujeme úplně jiný moderní koncept.
Jakub Mezlík

Dobrý den, Jakube,

chci se zeptat, jestli bude možnost ve fanshopu zakoupit tento podzim novou pořádnou zimní bundu (příp. vestu) a bude větší sortiment mikin?

Děkuji za odpověď.
Petr Vavruška

Odpověď:
Dobrý den,
na start sezony je v plánu nová kolekce, v níž jsou i nové mikiny. Bundy/vesty na září v plánu nebyly, ale předám váš dotaz do fanshopu.
Jakub Mezlík

Dobrý den, Jakube,

mám prosbu, můžete prosím v soupisce A-týmu opravit křestní jméno našeho útočníka z Jack na jméno Jake? Správné celé jméno hráče je Jake Gricius.

Děkuji za opravu.
Petr Vavruška

Odpověď:
Dobrý den,
děkuji za upozornění, opraveno.
Jakub Mezlík

Dobrý den, jen malý detail. Včera při přátelském zápasu s Kolínem dával za Kolín třetí gól Patrik Král (06), nikoli Zdeněk Král (96). Stačí se podívat na Kolínské stránky na kartu zápasu, tam to mají správně.

Odpověď:
Dobrý den,
střelce branky jsme opravili, děkujeme za upozornění.
Jakub Mezlík

Dobrý den, Marek Berka už s námi podepsal smlouvu, nebo je zatím pouze na tryout?

Odpověď:
Dobrý den,
Marek Berka už podepsal s klubem smlouvu.
Jakub Mezlík

Dobrý den, vážený pane Mezlíku,

mám na Vás dotaz prosím. Již několik let patřím mezi permanentkáře (na rok 25/26 má již také) - nevynechám možnost povzbudit naše kluky při zápasech.

Pravidelně kupuji slávistické oblečení vč. nových kolekcí. V kamenném fanshopu dostanu slevu 10%, ale nechávám si vyrábět i perzonalizované oblečení (dresy + trika). Nyní jsem objednal další, již sedmý dres a na takové zboží jako permanentkář nedostanu slevu 10%...protože v kamenném obchodě taková objednávka udělat nelze a na webu není možnost dostat slevu na zboží s vlastním jménem a potiskem.

Jak prosím dostanu slevu 10% pro permanentkáře, když si objednávám dresy/trika/čepice a vlastním číslem a jménem??

Jen mi prosím nepište, že to není možné a nejde to!!
Protože jako věrný fanoušek a ostatní permanentkáři si to zaslouží a má to být automatický benefit.

Předem děkuji za info, jak to zařídit.

S Pozdravem
František Fialka

Odpověď:
Dobrý den, pane Fialko,
váš dotaz jsem konzultoval s fanshopem a není pravda, že kamenný obchod nepřijímá objednávky na personalizované oblečení. Slevu na tyto produkty tedy dostanete také a můžete ji při osobním nákupu uplatnit.
Jakub Mezlík

Dobrý den
Kdy zveřejníte rozpis soutěže?
Děkuji za info

Odpověď:
Dobrý den,
rozpis soutěže zatím nemám k dispozici. Jakmile vyjde, budeme vás na webu informovat.
Jakub Mezlík

Dobrý den,oznámíte jména posil pro nadcházející sezonu?
Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
pro tuto chvíli byla všechna nová jména oznámena.
Jakub Mezlík

Dobrý den. Nezvažujete dávat na sociální sítě klubu odkazy na významnější rozhovory či podcasty s osobnostmi z klubu? Ne každý čte všechna periodika či má nastavené různé odběry a tak mu takový rozhovor či podcast může uniknout a s ním i zajímavé a důležité informace v něm obsažené.

Odpověď:
Dobrý den,
zajímavé novinky týkající se našeho klubu sdílíme, zejména pokud se jedná o přidané informace, které zrovna nejsou na našem webu. V posledním měsíci jsme sdíleli např. podcast s panem Tichým na instagramu, facebooku i X nebo rozhovor s Patrikem Eliášem na síti X.
Jakub Mezlík

Dobrý den, kdy začne Aukce na hrané dresy sezony 2024/2025 ?? Děkuji Hřebík Petr

Odpověď:
Dobrý den,
aukce bude spuštěna v průběhu příštího týdne.
Jakub Mezlík