Ptejte se

Dobrý den,
dcera koupila tatínkovi k narozeninám voucher na vstupenky. Bohužel poté nenašli společný termín, a chtěli jsme tedy uplatnit voucher v eshopu. Nicméně jsme zjistili, že to není možné, protože prodej vstupenek zajišťuje někdo jiný než eshop.
S lidmi ze vstupenek jsem včera mluvila, odkázali mě na Vás, že jen Vy můžete dát pokyn ke stornu voucheru, případně k výměně za voucher do eshopu.
Předem děkuji.
S pozdravem,
Kateřina Nováková

Odpověď:
Dobrý den,
voucher na vstupenky není možné uplatnit ve fanshopu, můžeme vám ho nicméně prodloužit na nadcházející sezonu, aby jej bylo možné využít. Zašlete mi váš požadavek společně s číslem voucheru e-mailem na jmezlik@hc-slavia.cz.
Jakub Mezlík

Zdravím, pane Mezlíku.
Již nedoufejte, že Slavii zachovám po 35 letech přízeň. Vidím to na Hvězdu Praha. Ve víře, že se zpět vrátím pouze s vědomím správného investora do HC Slavia. Dej Bůh.

dobrý den, mám synovce v první třídě. Chodí se školou na Slavii bruslit. Říkal mi, že by se chtěl jít někdy podívat na zápas. Ale já tomu vůbec nerozumím. Tak zda by jste mi mohli poradit na jaký zápas nebo podle čeho vybírat? Děkuji moc Tereza

Odpověď:
Dobrý den,
záleží na tom, jestli by se chtěl jít podívat na zápas A-týmu nebo mládežnických kategorií. Aktuální zápasy A-týmu najdete zde, vstupenky jsou v prodeji online na našem webu nebo před zápasem na pokladně. Aktuální zápasy mládežnických týmů najdete zde vždy pod odkazem zápasy dle příslušné kategorie. Vstup na tato utkání je zdarma. Další dotazy případně zodpovím na e-mailu jmezlik@hc-slavia.cz.
Jakub Mezlík

Dobrý den, pane Mezlíku.
Hokejové Slavii fandím jiz 35 let. Za tu dobu jsem zažil krásné chvíle, od postupu z ČNHLdo extraligy, dva mistrovské tituly, 2. a 3. místa v extralize. Pak následoval pád do druhé nejvyšší soutěže, ve které tým působí již 9 let. V posledních letech je to prakticky o balancování na hraně udržení se v soutěži, maximálně tak zápolení o předkolo play-off.
Nicméně stále doufám, že se objeví investor, který bude mít skutečné ambice navrátit Slavii do nejvyšší soutěže. Fandit Slavii V této době je zkrátka řehole, spojená s utrpením. To utrpení demonstrovalo sledování posledního domácího zápasu s Kolínem, což byl tristní výkon, zkrátka další výkonnostní ostuda. Nečekám žádnou odpověď, jen doufám, že přece jen nastanou lepší časy...

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za dlouholetou podporu a věříme, že nám zůstanete věrný.
Jakub Mezlík

Dobrý den, můžete prosím přiblížit, jak to vypadá s návratem Matěje Berana a Honzy Holého? Dále včera nenastoupil Tomáš Knotek ani nebyl mezi zraněnými. Na soc. sítích jsem se dočetl, že by snad měl končit, čemuž se mi nechce věřit. Budu rád, když mi toto vyvrátíte.
Předem děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
Tomáš Knotek byl vyměněn za Riku Sihvonena do Litoměřic. Co se týká Honzy Holého, tak ten už se zapojil do tréninku na ledě a jeho návrat do sestavy se blíží. U Matěje Berana se bohužel jedná o zranění dlouhodobějšího charakteru a zatím přesně stanovený návrat není.
Jakub Mezlík

Dobrý den,je cílem klubu postup do extraligy?
Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
postup do extraligy je naším dlouhodobým cílem.
Jakub Mezlík

Dobrý den,

bude možné ještě před Vánoci zakoupit dárkové poukazy na vstupenky, které budou platné i v roce 2025?

Děkuji za odpověď
S pozdravem
Martin Kakeš

Odpověď:
Dobrý den,
dárkové poukazy zakoupené v průběhu této sezony platí do konce roku 2025.
Jakub Mezlík

Dobrý den. Ještě jsem ke svému předchozímu dotazu chtěl dodat, že jsem rád, že se případná únava ze zápasu s Přerovem neprojevila a byl z toho velmi úspěšný a velmi potřebný 6 bodový dvojboj. :o) A zároveň se tedy ještě zeptám, zda vidíte v tomto rozšířeném občerstvení i cestu do budoucna a kalkulujete s nějakým očekávatelným počtem diváků (1200? 1500? 1700?) při kterém by to už dávalo smysl.

Odpověď:
Dobrý den,
do budoucna bychom podobné akce s venkovním občerstvením rádi organizovali častěji, za nás se to vydařilo. Zatím s tím ale počítáme spíše při speciálních příležitostech a očekávané návštěvnosti podobné jako byla v sobotu.
Jakub Mezlík

Dobrý den. Šla by stránka s přehledem výsledků ( https://hc-slavia.cz/zapasy.asp ) upravit tak, aby bylo hned jasné, zda se jednalo o výhru/prohru v základní hrací době nebo po prodloužení / nájezdech?

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za podnět, mrkneme na to.
Jakub Mezlík

Dobrý den,
Rád bych se zeptal, jak jsou na tom v současné době zranění hráči (Švancar, Havrda, Kajinek) a kdy budou případně k dispozici.

Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den,
Max Havrda by měl být k dispozici nejspíše už tento týden, Vojta Švancar má zlomenou ruku a jeho návrat se očekává po Novém roce, u Davida Kajínka nelze návrat úplně predikovat, prodělal otřes mozku a záleží, jak se bude cítit.
Jakub Mezlík